チャットと音声

Zaiでは、テキスト入力、音声メッセージの送信、Zaiへの直接通話が可能です。

テキストチャット

チャットボックスに入力してメッセージを送信します。Zaiが返信している間も会話を読むことができます。現在の応答が不要になった場合は、停止ボタンを使用して現在のタスクを終了します。

接続が切断された場合は、画面の指示に従って再送信してください。問題が解決しない場合は、発生時刻とエラーメッセージを記録し、サポートまでお問い合わせください。

機能	使用方法	説明
音声メッセージ	メッセージボックス横のマイクボタンを選択し、メッセージを録音して送信します	入力する代わりに話してメッセージを送信できます
音声返信	音声モードに切り替えると、Zaiの返信を音声で聞くことができます	音声返信の利用枠を使用します
音声通話	音声通話 (Voice call)を選択し、マイクへのアクセスを許可して、リアルタイムで会話します	ライブ会話を開始し、音声通話の利用枠を使用します

音声返信と音声通話にはそれぞれ別の利用枠があります。音声メッセージの録音はリアルタイム通話を開始しません。

読み上げよりも読みたい場合は、テキストモードに戻してください。音声返信の時間がなくなると、Zaiはテキスト返信に切り替わり、メッセージで通知されます。リセット日と追加パックについては、プランと利用状況をご覧ください。

チャット画面で**音声通話 (Voice call)**を選択します。
ブラウザが要求したときにマイクへのアクセスを許可し、マイクが正常に動作することを確認します。
通話中は、マイクのミュート/ミュート解除、Zaiの音声のオン/オフを切り替えられます。また、通話を最小化し、フローティング通話コントロールを選択して通話に戻ることもできます。
終了するには**終了 (End)**を選択します。インターフェースの最小化と通話の終了は別の操作です。

通話時間がなくなった場合は、プランページでリセット日と追加パックを確認してください。通話が一時的に利用できない場合は、時間をおいて再度お試しください。

録音できない: ブラウザでのサイトのマイク権限と、システムで選択されている入力デバイスを確認してください。
返信が聞こえない: デバイスとページの音量、タブがミュートされていないか、音声返信が有効になっているかを確認してください。自動再生がブロックされている場合は、手動で再生してください。
通話でZaiの声が聞こえない: 通話の音声コントロールを確認してください。マイクのミュートは自分の声のみを制御します。
時間が残っているのに動作しない: エラーメッセージを記録し、更新して再試行してください。問題が解決しない場合はサポートにお問い合わせください。

音声の選択については、外観、音声、関係性をご覧ください。