记忆与数据管理
Zai 会在对话后整理长期记忆，帮助延续之后的交流。记忆不等于逐字保存所有聊天，也不保证每句话立即成为一条可见记忆。
查看和管理记忆
- 打开「设置 → 隐私与数据」。
- 点击「查看和管理记忆」，进入记忆库。
- 查看已保存的内容；发现不准确的记忆时，可以修正对应条目，不想保留的条目可以删除。
- 操作后检查页面结果；如果提示失败，重新加载后确认当前内容再重试。
聊天记录与长期记忆分别管理。需要查看或删除聊天消息时，在聊天窗口操作。
暂停新增记忆
在「设置 → 隐私与数据」打开「暂停记忆」。开启后，新聊的内容不会整理进长期记忆，已经记住的内容仍会照常使用。
关闭该开关后，可以继续整理新的记忆。暂停记忆不会清除已有记忆，也不是删除聊天记录的操作。
导出数据与导入记忆
- 导出数据：在「隐私与数据 → 数据管理」中点击「导出数据」旁的「下载」，保存包含聊天、记忆、日记等内容的导出文件。
- 导入记忆：在同一页面选择「导入记忆」，按页面提示选择导出文件。导入会添加记忆并保留现有记忆，不会恢复聊天和日记。
导出文件包含你的个人对话资料，请保存在自己可控制的位置。导入、导出的成功或失败以页面结果为准。
重新开始
「隐私与数据」中的「重新开始」会清除聊天、记忆、便签和日记。账号、会员、形象、音色和关系设置保留。
清除后无法恢复。需要保留资料时，先导出数据；确认清除范围后再点击「确认清除」。导入记忆不能把整个聊天历史恢复回来。
账号注销与重新开始是不同操作。账号安全、条款和支持渠道见账号、余额与支持。